フロント当日ご宿泊のお客様の予約内容の把握、各部署への変更等の連絡、チェックイン、チェックアウト業務等を行います。
売店土産品の販売、仕入業務等を行います。
2021年4月入社
掛村 乃々華さん
2020年4月入社
樽見 つばささん
接客サービス客室案内、各食事会場での料理・ドリンク提供サービス業務等を行います。
客室管理布団の上げ敷き、会場設営業務等を行います。
寮で生活しながら、観月苑の宿泊課に勤務している熊坂さんのとある1日の
タイムスケジュールをご紹介いたします。
お料理の準備
ご提供するお料理をビュッフェボードに並べます。接客
いらっしゃったお客様を笑顔でお迎えし、お席へご案内しします。後片付け
お食事を済ませたお客様のお席の後片付けをします。2020年4月入社
熊坂 亜海さん
和食食事処「千華」、各宴会場でのお食事のご提供。
洋食バイキング料理・スイーツ等のご提供。旅のひとときを目で味わい、そして舌で愉し
んで頂く。また、地元十勝の大地の幸、海の幸をふんだんにつかい、シェフの強い想
いを形にした自慢料理の数々でおもてなす。
集客・販売全般に関する業務で、宿泊に関する各種プランを造成し販売します。
予約の業務は、お客様との事前打合せにより、受け入れスタッフ(現場スタッフ)
に正確に情報を伝達することが求められます。
● 旅行会社との企画、仕入や販売店への営業
● ネット販売、地元中心に個人・法人への営業
● 旅行会社、ネット販売、電話による予約業務
● 営業に付随するリサーチ・マーケティング
総務・経理課売上管理、給与計算、採用活動、社保手続、福利厚生、
発注・在庫管理等
施設課館内施設の保守全般業務