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プライバシーポリシー

個人情報取り扱いの基準(プライバシーポリシー)

観月苑(以下、「弊社」といいます)は、観月苑ウェブサイト(以下、「ウェブサイト」といいます)においてお客様からご提供いただいた個人情報を、以下の基準に従って適切に管理し、お客様のプライバシーの保護に努めています。

個人情報の収集

お客様が、ウェブサイトにアクセスするときには、原則として、名前、電話番号、住所、電子メールアドレス等の個人情報を告げる必要はありません。
ウェブサイトを通じてお客様から個人情報をご提供いただくのは、お客様がつぎの行為を行う場合です。

宿泊予約・その他サービスの申込み
  • 宿泊プラン等の資料請求
  • 宿泊申し込み
  • お問い合せ等

個人情報の保護

お客様の個人情報は弊社及び関連会社、提携会社内の機密とし、お客様の同意なしに第三者へ開示・提供することはありません。
弊社は、個人情報を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者を置き、本基準を遵守し、業務を行います。

個人情報の利用

お客様の個人情報は、以下の場合に必要な範囲で利用します。
弊社及び関連会社、提携会社がお客様にサービスを提供する場合
弊社がサービス企画、サービス向上を行うために集計・分析をする場合
弊社及び関連会社の商品、サービス情報をダイレクトメールでお知らせする場合
人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。

意思の尊重

お客様が個人情報の訂正、削除又は利用拒否を希望される場合は、その意思を尊重し、合理的な範囲ですみやかに対応します。

クッキー(cockie)の利用について

お客様に一層便利にウェブサイトをご利用いただくため、また、閲覧履歴を把握するために、ウェブサイトには「クッキー(cockie)」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
クッキーは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。
ウェブサイトのクッキーによってお客様個人を特定する情報を収集することはありません。
お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができます。
なお、クッキーを無効にした場合はウェブサイトのサービスの全部または一部がご利用いただけなくなる場合があります。
弊社はクッキーで得られた情報についても、本基準に従って保護します。

安全対策

弊社は、個人情報への不当なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策を講じるよう努めます。

本基準の改訂

弊社は、弊社が保有する個人情報に関して、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。

各種保養所・互助会契約がお使いいただけます
・あんしん財団
・帯広市職員福利厚生会
・北見市職員福利厚生会
・教職員互助会 北海道公立学校教職員
・公立学校共済組合 北海道支部
・釧路市勤労者福祉共済会
・釧路市職員福利厚生会
・建設連合国民健保
・市町村共済 北海道市町村職員
・北海道港湾福利厚生協会
・北海道コンピューター関連産業健康保険組合
・三菱自動車健康保険組合
※その他のご利用確認はお問い合わせください。

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観月苑でWi-Fiが使えます。

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当館はお客様の救命手当の方法のひとつとしてAED(自動対外式除細動器)を設置しております。

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