• お客様の健康確認

  厚生労働省からの協力要請による、入館時ロビーなど、検温の実施をいたします。ご宿泊いただくお客様が、発熱や倦怠感などの症状がある場合はお申し出ください。
  ※37.5℃以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従いご宿泊をご遠慮頂く場合があります。

• 消毒・除菌設備を設置

  入口に手指消毒設備、ロビーに「エルクローラー」（ウイルス除去・除菌機器）を設置しております。

• チェックイン時の混雑緩和

  チェックイン手続きは、代表の方（1名様）のみでお願いいたします。

• カウンターの飛沫対策

  フロントカウンターに飛沫対策のクリアパーテーションを設置しております。

• ルームキー消毒の徹底

  ルームキーの受渡しは、都度、消毒を徹底いたします。

• 接触防止

  接触を防ぐため、お部屋へのご案内は行いません。

• 清拭作業の強化

  清掃時に消毒剤を使用して、清拭作業の強化を徹底いたします。
  （ドアノブ、テレビ、リモコン、金庫、照明・空調等のスイッチ、座卓、押し入れ、冷蔵庫、電話機、トイレ、水栓、ドライヤー、ドレッサー、スリッパ等）

• マスク・使い捨て手袋着用

  和室におけるお布団敷きは、マスク・使い捨て手袋を着用したスタッフが行います。

• 客室内の換気を実施

  清掃時に客室内の換気（窓を開けて空気の入れ替え）を実施いたします。

• 大浴場の入場制限

  当面の間、ロッカー数を半分に減らして、入場制限をさせていただきます。

• 備品の清拭作業を徹底

  ドアノブ、貴重品ロッカー、ロッカー、ドライヤー、ドレッサーまわり、備品の清拭作業を徹底いたします。

• 常時換気

  脱衣所の換気は、常時行います。

共通事項

• 入口に手指消毒剤の設置

• 会場内の換気、清拭作業の強化

• 従業員のマスク・使い捨て手袋の
  着用

• 宴会場

  

  • 最大２時間の利用にご協力ください。
  • 参加人数は最大５０名様を目安といたします。
    （超える場合はご相談ください）
  • 席の間隔に配慮いたします。
    （向かい合わせの距離は２m以上、横は１名分の間隔）
  • お客様との接触を減らすため、料理説明はお品書きを活用いたします。
  • お料理は、一人盛りとし、大皿での提供はいたしません。
  • 余興（カラオケ、ビンゴ等）は、極力実施しないようご協力ください。

• 倶楽部 響・カラオケBOX

  

  • 最大２時間の利用にご協力ください。
  • 会場内は利用人数の制限を行います。（最大３０名様を目安）
  • ホール席のカラオケは、ステージのみ利用可とします。
  • カラオケBOXは、定員の半数にて利用人数の制限を行います。

• 二次会場

  

  • 最大２時間の利用にご協力ください。
  • ドリンクセット（グラス、氷、水等）は行います。
  • おにぎり等の夜食提供は、当面の間、中止いたします。

• 会議

  

  • お客様はマスク着用にご協力ください。
  • 最大でスクール形式５０名様までを推奨いたします。
  • コーヒー、お茶等のサービスは行いません。（セルフ対応の水等も同様）
  • 飲み物は有料のペットボトル等をご注文ください。

• 食事処

  

  • 会場内は利用人数の制限を行います。
  • 会場には、「エルクローラー」（ウイルス除去・除菌機器）を設置しております。
  • お客様との接触を減らすため、料理説明はお品書きを活用いたします。

• バイキング会場

  

  • 会場内は利用人数の制限を行います。
  • 会場には、「エルクローラー」（ウイルス除去・除菌機器）を設置しております。
  • お客様用の使い捨て手袋をご用意しております。
  • トング等の定期交換を実施いたします。
  • １利用毎にテーブルの清拭作業を徹底します。

• カウンターの飛沫対策

  カウンターに飛沫対策のクリアカーテンを設置しております。

• 商品カゴの消毒を徹底

  商品カゴの消毒作業を徹底いたします。

• 店内の3密回避対策

  ソーシャルディスタンス表示を行っております。

• 健康管理・マスク着用の徹底

  出勤前の検温（記録）と、健康管理、手指消毒を徹底し、接客時はマスク（食事提供場所は使い捨て手袋）の着用を徹底いたします。

• 3密回避対策

  お客様、従業員同士のソーシャルディスタンスを意識いたします。

• 備品の消毒・換気

  バックヤードで使用する備品の定期消毒・換気を行います。