コロナ対策宣言

コロナ対策宣言

「新北海道スタイル」安心宣言

私たち事業者は新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、
7つの習慣化に取り組みます!

  • 1

    従業員のマスク着用や手洗いに取り組みます

    従業員のマスク着用や
    手洗いに取り組みます

  • 2

    従業員の健康管理を徹底します

    従業員の健康管理を
    徹底します

  • 3

    施設内の定期的な換気を行います

    施設内の定期的な換気を
    行います

  • 4

    設備、器具などの定期的な消毒を行います

    設備、器具などの
    定期的な消毒を行います

  • 5

    人と人との接触機会を減らすことに取り組みます

    人と人との接触機会を
    減らすことに取り組みます

  • 6

    お客様にも咳エチケットや手洗いを呼びかけます

    お客様にも咳エチケットや
    手洗いを呼びかけます

  • 7

    館内掲示やホームページなどを活用し、取組をお客様に積極的にお知らせします

    館内掲示やホームページなど
    を活用し、
    取組をお客様に
    積極的にお知らせします

新型ウイルス感染拡大防止対策におきまして、
お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

  • 7つの習慣化
  • 7つの習慣化
  • 7つの習慣化
  • 7つの習慣化
  • 7つの習慣化
  • 7つの習慣化
  • 7つの習慣化
  • 7つの習慣化

入館時(ロビーなど)入館時
(ロビーなど)

  • 観月苑お客様の健康確認

    厚生労働省からの協力要請による、入館時ロビーなど、検温の実施をいたします。ご宿泊いただくお客様が、発熱や倦怠感などの症状がある場合はお申し出ください。
    ※37.5℃以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従いご宿泊をご遠慮頂く場合があります。

  • 観月苑消毒・除菌設備を設置

    入口に手指消毒設備、ロビーに「エルクローラー」(ウイルス除去・除菌機器)を設置しております。

  • 観月苑チェックイン時の混雑緩和

    チェックイン手続きは、代表の方(1名様)のみでお願いいたします。

  • 観月苑カウンターの飛沫対策

    フロントカウンターに飛沫対策のクリアパーテーションを設置しております。

  • 観月苑ルームキー消毒の徹底

    ルームキーの受渡しは、都度、消毒を徹底いたします。

  • 観月苑接触防止

    接触を防ぐため、お部屋へのご案内は行いません。

客室客室

  • 観月苑清拭作業の強化

    清掃時に消毒剤を使用して、清拭作業の強化を徹底いたします。
    (ドアノブ、テレビ、リモコン、金庫、照明・空調等のスイッチ、座卓、押し入れ、冷蔵庫、電話機、トイレ、水栓、ドライヤー、ドレッサー、スリッパ等)

  • 観月苑マスク・使い捨て手袋着用

    和室におけるお布団敷きは、マスク・使い捨て手袋を着用したスタッフが行います。

  • 観月苑客室内の換気を実施

    清掃時に客室内の換気(窓を開けて空気の入れ替え)を実施いたします。

大浴場大浴場

  • 観月苑大浴場の入場制限

    当面の間、ロッカー数を半分に減らして、入場制限をさせていただきます。

  • 観月苑備品の清拭作業を徹底

    ドアノブ、貴重品ロッカー、ロッカー、ドライヤー、ドレッサーまわり、備品の清拭作業を徹底いたします。

  • 観月苑常時換気

    脱衣所の換気は、常時行います。

お食事・会議他お食事・会議他

共通事項

  • 観月苑入口に手指消毒剤の設置

  • 観月苑会場内の換気、清拭作業の強化

  • 観月苑従業員のマスク・使い捨て手袋の
    着用

  • 宴会場

    宴会場

    • 最大2時間の利用にご協力ください。
    • 参加人数は最大50名様を目安といたします。
      (超える場合はご相談ください)
    • 席の間隔に配慮いたします。
      (向かい合わせの距離は2m以上、横は1名分の間隔)
    • お客様との接触を減らすため、料理説明はお品書きを活用いたします。
    • お料理は、一人盛りとし、大皿での提供はいたしません。
    • 余興(カラオケ、ビンゴ等)は、極力実施しないようご協力ください。
  • 倶楽部 響・カラオケBOX

    倶楽部 響・カラオケBOX

    • 最大2時間の利用にご協力ください。
    • 会場内は利用人数の制限を行います。(最大30名様を目安)
    • ホール席のカラオケは、ステージのみ利用可とします。
    • カラオケBOXは、定員の半数にて利用人数の制限を行います。
  • 二次会場

    二次会場

    • 最大2時間の利用にご協力ください。
    • ドリンクセット(グラス、氷、水等)は行います。
    • おにぎり等の夜食提供は、当面の間、中止いたします。
  • 会議

    会議

    • お客様はマスク着用にご協力ください。
    • 最大でスクール形式50名様までを推奨いたします。
    • コーヒー、お茶等のサービスは行いません。(セルフ対応の水等も同様)
    • 飲み物は有料のペットボトル等をご注文ください。
  • 食事処

    食事処

    • 会場内は利用人数の制限を行います。
    • 会場には、「エルクローラー」(ウイルス除去・除菌機器)を設置しております。
    • お客様との接触を減らすため、料理説明はお品書きを活用いたします。
  • バイキング会場

    倶楽部 響・カラオケBOX

    • 会場内は利用人数の制限を行います。
    • 会場には、「エルクローラー」(ウイルス除去・除菌機器)を設置しております。
    • お客様用の使い捨て手袋をご用意しております。
    • トング等の定期交換を実施いたします。
    • 1利用毎にテーブルの清拭作業を徹底します。

売店売店

  • 観月苑カウンターの飛沫対策

    カウンターに飛沫対策のクリアカーテンを設置しております。

  • 観月苑商品カゴの消毒を徹底

    商品カゴの消毒作業を徹底いたします。

  • 観月苑店内の3密回避対策

    ソーシャルディスタンス表示を行っております。

従業員・スタッフについて従業員・スタッフについて

  • 観月苑健康管理・マスク着用の徹底

    出勤前の検温(記録)と、健康管理、手指消毒を徹底し、接客時はマスク(食事提供場所は使い捨て手袋)の着用を徹底いたします。

  • 観月苑3密回避対策

    お客様、従業員同士のソーシャルディスタンスを意識いたします。

  • 観月苑備品の消毒・換気

    バックヤードで使用する備品の定期消毒・換気を行います。

GoToトラベルキャンペーン
感染症拡大防止のための
取り組みについて

当館は、下記のとおり7月22日に観光庁より発表された「GoToトラベル事業」の参加条件に準拠した
安全に関する取り組みを実施しております。

キャンペーンの参加条件に沿った
当館の取組み

  • チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど、感染予防策を講じた上でお客さま全員に検温と本人確認をお願いたしております。
  • お客さまへ検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、保健所の指示を仰ぎ、適切な対応を行います。
  • 浴場や飲食施設等の共用施設の利用におきまして、人数制限や時間制限などを設け、3密対策を行っております。
    ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意し共用を避けるなど料理の提供方法を工夫し、また、座席の間隔を離すなど、食事の際の3密対策を行っております。
  • 客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底いたしております。
  • 旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項や、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は、控えることが望ましい旨を周知徹底いたします。

お客様へのお願い

  • 旅行前には、検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には旅行を控えていただきますよう、お願い申し上げます。また、接触確認アプリを積極的に利用することを推奨いたします。
  • 旅行中には、「新しい旅のエチケット」の実施ご協力をお願いいたします。3密が発生する場や施設等の利用は避けてください。大声を出すような行為もお控えください。
  • 検温、本人確認、3密対策はじめ、その他感染予防に関する従業員の指示にご協力をお願いいたします。
  • 若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は、控えていただきますよう、お願い申し上げます。